Общи условия

Последна актуализация: 15 май 2025 г.

Добре дошли в BeautyPro! Моля, прочетете внимателно следните общи условия преди да използвате нашия уебсайт и услуги. Тези условия създават правно обвързващо споразумение между Вас и BeautyPro.

1. Приемане на условията

Чрез достъпа и използването на нашия уебсайт (www.beautypro.bg), записването за курсове или използването на нашите услуги, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тези условия, моля, не използвайте нашия уебсайт или услуги.

2. Описание на услугите

BeautyPro предлага професионални курсове по грим и визаж, включително, но не само:

• Курсове за начинаещи, напреднали и професионалисти
• Специализирани курсове (сватбен грим, фотографски грим и др.)
• Индивидуални уроци и консултации
• Онлайн обучителни материали (когато са налични)

Подробно описание на всеки курс, включително цена, продължителност и съдържание, е предоставено на нашия уебсайт и е част от тези условия.

3. Регистрация и записване за курсове

3.1. Изисквания за записване

За да се запишете за курс, трябва:

• Да сте навършили 16 години (за лица под 18 години се изисква съгласието на родител или настойник)
• Да предоставите точна и пълна информация при регистрацията
• Да спазвате сроковете за записване и плащане

3.2. Потвърждение на записване

Записването за курс се счита за завършено след:

• Подаване на формуляр за регистрация
• Получаване на потвърждение от BeautyPro
• Заплащане на депозит или пълната сума за курса

4. Такси, плащания и отстъпки

4.1. Цени на курсовете

Всички цени са посочени в български лева и включват ДДС. BeautyPro си запазва правото да променя цените на курсовете, като промените не засягат вече записани и платени курсове.

4.2. Начини на плащане

Приемаме следните начини на плащане:

• Банков превод
• В брой (на място в нашия офис)
• Чрез дебитна или кредитна карта (когато е налично)

4.3. Депозити и график на плащане

За записване за курс се изисква депозит в размер на 30% от общата стойност на курса. Остатъкът от сумата трябва да бъде заплатен най-късно 5 работни дни преди започване на курса, освен ако не е уговорено друго.

4.4. Отстъпки

BeautyPro може да предлага отстъпки при определени условия, включително:

• Ранно записване
• Записване за повече от един курс
• Групови записвания
• Промоционални кампании

Отстъпките не могат да се комбинират, освен ако изрично не е посочено друго.

5. Отмяна и промени

5.1. Отмяна от страна на клиента

При отмяна на записване за курс се прилагат следните условия:

• При отмяна 20 или повече дни преди започване на курса: 100% възстановяване на платената сума
• При отмяна между 10-19 дни преди започване на курса: 70% възстановяване на платената сума
• При отмяна между 5-9 дни преди започване на курса: 50% възстановяване на платената сума
• При отмяна по-малко от 5 дни преди започване на курса: без възстановяване

Отмяна може да бъде направена чрез писмено уведомление на имейл адрес или по телефона.

5.2. Промяна на дата

Можете да заявите промяна на датата на курса не по-късно от 10 дни преди първоначално планираната дата. Този срок може да бъде променен в зависимост от наличността на места в желания нов курс.

5.3. Отмяна или промяна от страна на BeautyPro

BeautyPro си запазва правото да отмени или промени датата на курс при недостатъчен брой участници или други непредвидени обстоятелства. В такъв случай:

• Клиентите ще бъдат уведомени възможно най-рано
• Предлагаме опция за прехвърляне към друга дата или пълно възстановяване на платената сума
• BeautyPro не носи отговорност за допълнителни разходи, направени от клиента във връзка с курса (транспорт, настаняване и др.)

6. Учебни материали и оборудване

6.1. Предоставени материали

В зависимост от конкретния курс, BeautyPro може да предостави:

• Козметични продукти, необходими за обучението
• Учебни материали (печатни или електронни)
• Стартов пакет с инструменти (само за определени курсове)

Подробности за включените материали са посочени в описанието на всеки курс.

6.2. Отговорност за оборудването

Участниците се задължават да използват внимателно предоставеното оборудване и материали. В случай на повреда поради небрежност, участникът може да бъде таксуван за възстановяване или подмяна.

7. Поведение по време на курса

От всички участници се очаква:

• Да спазват инструкциите на преподавателите
• Да проявяват уважение към другите участници и персонала
• Да спазват правилата за безопасност и хигиена
• Да не смущават процеса на обучение

BeautyPro си запазва правото да отстрани без възстановяване на сумата участник, чието поведение нарушава нормалното провеждане на курса или застрашава безопасността и комфорта на другите участници.

8. Сертифициране и присъствие

За получаване на сертификат за завършен курс се изисква:

• Минимум 90% присъствие на занятията
• Успешно завършване на практическите задания
• Заплащане на пълната сума за курса

При непокриване на тези изисквания може да бъде издаден единствено документ за частично участие в курса.

9. Интелектуална собственост

Всички учебни материали, предоставени по време на курсовете, включително текстове, изображения, видеа и презентации, са интелектуална собственост на BeautyPro или нейните лицензодатели.

Участниците нямат право:

• Да възпроизвеждат или разпространяват тези материали без изрично разрешение
• Да записват видео или аудио по време на курса без предварително съгласие
• Да използват материалите за комерсиални цели или обучение на трети лица

10. Ограничение на отговорността

BeautyPro полага всички усилия, за да осигури безопасна среда за обучение и високо качество на курсовете, но:

• Не носи отговорност за алергични реакции или непредвидими здравословни проблеми, възникнали по време на курса
• Не гарантира конкретни резултати или професионална реализация след завършване на курса
• Не отговаря за лични вещи, изгубени или повредени по време на посещение в нашите помещения

Максималната отговорност на BeautyPro във всички случаи е ограничена до сумата, заплатена от клиента за съответния курс.

11. Лични данни и поверителност

BeautyPro обработва личните данни на участниците в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни. За повече информация, моля, вижте нашата Политика за поверителност.

12. Форсмажорни обстоятелства

BeautyPro не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на задълженията, произтичащи от тези Общи условия, ако това се дължи на форсмажорни обстоятелства, включително, но не само: природни бедствия, епидемии, граждански вълнения, терористични актове, военни действия, правителствени актове или други събития извън нашия разумен контрол.

13. Промени в Общите условия

BeautyPro си запазва правото да актуализира или променя тези Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на нашия уебсайт. Ваша отговорност е да преглеждате периодично тези условия за евентуални промени.

14. Приложимо право и решаване на спорове

Настоящите Общи условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове, произтичащи от или във връзка с тези условия, ще бъдат решавани чрез преговори, а ако това е невъзможно - от компетентния български съд според действащото законодателство.

15. Контакти

Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля, свържете се с нас:

• По поща: BeautyPro, гр. София, бул. "Витоша" 125, ет. 3
• По телефона: +359 066 093 431

Благодарим ви, че избрахте BeautyPro за вашето обучение по грим и визаж!